Fundamentos de desarrollo de sistema de información. 

Definición : Un SI, es un tipo especializado de sistema que puede definirse de muchas maneras.

Es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio.

Es un conjunto de elementos o componentes interrelaciones para recolectar, manipular y diseminar datos en información y para proveer un mecanismo de alimentación en pro del cumplimiento de un objetivo

Elementos de un SI

Estos elementos son de naturalez

a diversa y normalmente se incluyen:

• Equipo computacional

• El recurso humano

• Los datos o información

• Los programas

• Las telecomunicaciones

• Procedimientos

El equipo computacional, necesario para que el SI

pueda operar. Lo constituyen las computadoras y el

equipo periférico que puede conectarse a ella.

El recurso humano, que interactúa con el SI.

Persona que utilizan el sistema, alimentándolo con

datos o utilizando los resultados que genere.

Los programas que son ejecutados por la computadora, y producen diferentes tipos de resultados.

Las telecomunicaciones que son básicamente “hardware” y “software”, facilitan la transmisión de texto, datos, imágenes y voz en forma electrónica.

Procedimientos, que incluyen las políticas y reglas de operación, tanto en lo funcional del proceso del negocio, como en los mecanismos para hacer trabajar la aplicación en la computadora.

ACTIVIDADES

Entrada de Datos - Información

Las unidades típicas de entrada de datos a las computadoras son las estaciones de trabajo, los dispositivos de almacenamiento, lector de código de barras, los escáners, la voz, los monitores sensibles al tacto, teclado y mouse entre otras.

Almacenamiento de Datos- Información

A través de esta propiedad el sistema Proceso mediante el cual el SI toma los datos que requiere para procesar la información.

Las entradas pueden puede recordar la información guardada en la sesión o el proceso anterior.

Esta información suele ser almacenada en estructuras de información denominadas archivos.

Discos magnéticos o discos duros, disco flexibles, discos compactos, dispositivos de alta capacidad.

Procesamiento de Datos - Información

Es la capacidad para efectuar cálculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecidas.

Esta características de los sistemas permite la transformación de datos fuentes en información que puede ser utilizada para la toma de decisiones.

Salida de la información

Es la capacidad de un SI para sacar la información procesada o bien datos de entrada al exterior.

Las unidades típicas de salida son las impresoras, estaciones de trabajo, dispositivos de almacenamiento, la voz, los graficadores, los plotters, entre otros.

Puede constituir la entra a otro SI o módulo a través de una interfaz automática.

Esquema de las actividades que realiza un SI de control de cliente Entradas

Datos generales del cliente

(nombre, dir, tipo)

Políticas de crédito (políticas, plazo de pago)

Facturas (interfaz automática)

Pagos, depuraciones

Almacenamiento

Movimientos del Mes (pagos, depuraciones)

Catalogo de cliente Facturas

Proceso

Cálculo de antigüedad de saldos

Cálculos de intereses moratorios

Cálculo del saldo de un cliente

Salidas

Informes de pagos

Estados de cuenta

Pólizas contables (interfaz automática)

Consultas de saldos en pantalla de una terminal

Análisis de sistemas Ir a la navegación Ir a la búsqueda

El análisis de sistemas DE INFORMACIÓN  es la ciencia encargada del análisis de sistemas grandes y complejos, y la interacción entre los mismos. Esta área se encuentra muy relacionada con la investigación operativa. También se denomina análisis de sistemas a una de las etapas de construcción de un sistema informático, que consiste en relevar la información actual y proponer los rasgos generales de la solución futura.

Los sistemas están relacionados con cualquier campo: procesos industriales, administración, toma de decisiones, procesos, protección al medio ambiente, etcétera. En 1953, los hermanos Howard Thomas Odum y Eugene Odum empezaron a aplicar una visión de sistemas a la ecología biológica, basándose en los trabajos de Raymond Lindeman (1942) y Arthur Tansley (1935).

Los analistas de sistemas utilizan la metodología matemática para obtener los detalles de los sistemas que están analizando.

Ciclo de vida de un sistema de información: fases

En el ciclo de vida de un sistema de información pueden distinguirse siete fases. Se trata de las siguientes:

Fase de planificación. En esta fase se prepara el diseño y posterior implementación del sistema. Es necesario definir el alcance del proyecto, justificarlo y escoger una metodología para su desarrollo. También es preciso asociar las diferentes actividades a plazos de tiempo y designar roles y responsabilidades.

Fase de análisis. Una vez que el equipo de proyecto se decide por una metodología de desarrollo determinada, da comienzo la segunda etapa en el ciclo de vida de un sistema de información. Es la que tiene que ver con el análisis y donde se busca concretar una serie de requisitos, que son los que regirán el nuevo sistema o los cambios a introducir en el antiguo, si con el proyecto se busca su actualización.

Fase de diseño. En este estadio el equipo de proyecto tendrá que determinar cómo el nuevo sistema de información cumplirá con los requisitos aplicables. Es por ello que, a estas alturas del ciclo de vida de un sistema de información conviene identificar soluciones potenciales, evaluarlas y elegir la más conveniente. Ésta será o la más efectiva, o la más eficiente en costes o la menos compleja. Una vez completadas esas tareas, habrá que continuar haciendo la selección tecnológica de software y hardware, desarrollando las especificaciones para las distintas aplicaciones y obteniendo aprobación de la gerencia para poder proceder a la implementación del nuevo sistema.

Fase de desarrollo. El desarrollo software marca un antes y un después en la vida del sistema y significa, además, el inicio de la producción. El cambio es una constante durante esta etapa, en la que suele ser recomendable poner el foco en la formación y capacitación de los usuarios y el equipo técnico.

Fase de integración y periodo de pruebas. El objetivo de esta etapa es corroborar que el diseño propuesto cumple con los requisitos de negocio establecidos. Puede ser necesario repetir las pruebas tantas veces como haga falta para evitar errores y, de hecho, conviene que el usuario final dé su conformidad con el resultado. Por último, este estadio concluye con la verificación y validación, que ayudan a asegurar la compleción del programa con éxito.

Fase de implementación. En esta etapa del ciclo de vida de un sistema de información hay que proceder a la instalación del hardware y software elegidos, crear las aplicaciones correspondientes, someterlas a pruebas

crear la documentación pertinente y capacitar a los usuarios. La conversión de datos es importante en este estadio, en el que ya se empieza a trabajar en el nuevo sistema.

Fase de mantenimiento. Esta etapa del ciclo de vida de un sistema de información está relacionada con las operaciones del día a día. Por lo general, consiste en introducir los ajustes necesarios para mejorar el rendimiento y corregir los problemas que puedan surgir. Una vez concluye la etapa de implementación se suele  abrir un periodo de operación supervisada, durante el que las actividades de mantenimiento cobran una especial importancia, al orientarse a hacer backups, dar soporte a los usuarios, resolver fallos, optimizar el sistema para cuestiones relacionadas con la seguridad o la velocidad y revisar el software para garantizar la alineación con las metas del negocio.

Tipos y usos de los SI

SI Transaccionales

SI de Soporte a la toma de decisiones

Sistemas de apoyo para la toma de decisiones (DSS)

Sistemas de apoyo para la toma de decisiones en grupo (GDSS)

Sistemas expertos para la toma de decisiones (EDSS)

SI para ejecutivos (EIS)

Sistemas expertos de apoyo a la toma de decisiones

SI Estratégicos

SI Transaccionales

Logran la automatización de los proceso operativos dentro de una organización.

Su función primordial consiste en procesar transacciones.

Típicamente, es el primer tipo de SI que se implanta en las organizaciones.

Muestran una intensa entrada y salida de información.

Este tipo de sistema constituyen la plataforma de información de los SI para la toma de decisiones

SI de apoyo a la toma de decisiones Suelen introducirse después de haber implantado los

SI transaccionales

La información que generan sirve de apoyo al proceso de toma de decisiones.

Suelen ser intensivos en cálculos y escasos en entradas y salidas de información.

No suelen ahorrar mano de obra. Suelen ser interactivos y amigables

SI Estratégicos

Este tipo de SI tienen como objetivo en las organizaciones lograr ventajas competitivas, a través del uso de las TI.

Su función es lograr ventajas que los competidores no poseen, como lo pueden ser ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes y proveedores.

Apoyan al proceso de innovación de productos y

procesos dentro de la empresa. clasificación general de los sistemas.

Los sistemas se clasifican de la siguiente manera:

Sistemas físicos o concretos: estos sistemas están compuestos por elementos tangibles, por ejemplo maquinas, equipos u objetos. En informática, nos referimos a estos sistemas como el hardware.

Sistemas abstractos: son sistemas conformados por elementos cognitivos, por ejemplos los planes, las hipótesis y las ideas. Estos sistemas son conocidos como software en el campo de la informática.

Respecto a su relación con el medio ambiente los clasificamos como abiertos o cerrados:

Sistemas abiertos: este tipo de sistemas se intercambia materia, energía o información con el ambiente.

Sistemas cerrados: son aquellos sistemas en los cuales el intercambio de materia, energía o información con ambiente es considerado como nulo.

Dependiendo de su naturaleza encontramos los sistemas concretos y los sistemas abstractos: los sistemas concretos pueden ser sistemas físicos o tangibles; los abstractos, simbólicos o conceptuales.

De acuerdo a su origen, los sistemas se clasifican en naturales y artificiales: los sistemas naturales son los que genera la naturaleza; los Artificiales, los desarrollados por los seres humanos.

Por sus relaciones, los sistemas se clasifican en simples y complejos. Los sistemas simples son los que constan de reducidos elementos; los complejos, los constituidos por muchos elementos y relaciones: por ejemplo el cerebro, la universidad o la cámara fotográfica, entre otros.

A este tipo de clasificación la podemos llamar respectiva, ya que depende del número de elementos y relaciones que se encuentran en el sistema. En la práctica, cuando encontramos aproximadamente siete elementos dentro de los sistemas, todavía pueden ser considerados sistemas simples.

Respecto a su cambio en el tiempo encontramos la siguiente clasificación:

Sistemas estáticos: son aquellos que no cambian a lo largo del tiempo.

Sistemas dinámicos: sistemas que cambian con el paso del tiempo.

Este tipo de clasificación es relativa, ya que tenemos que considerar el

periodo de tiempo que se establece para el análisis del sistema.

De acuerdo al tipo de variables que lo definen, encontramos sistemas discretos y sistemas continuos. Los sistemas discretos son los que tienen variables discretas; los sistemas Continuos son los que están compuestos por variables continuas.

Clasificaciones:

Sistemas jerárquicos: en estos sistemas existen múltiples relaciones de dependencia o subordinación entre los elementos que conforman una organización, por ejemplo el gobierno de una ciudad.

Sistemas de control: sistemas jerárquicos en los cuales algunos elementos controlan a otros.

Sistemas de control con reto alimentación: son sistemas jerárquicos en los cuales los elementos controlados envían información sobre su estado a los controladores.

Sistemas termodinámicos: son aquellos en los que es previsible el resultado que se puede obtener, por ejemplo una polea, una palanca o un programa de computadora.

Sistemas probabilistas: en estos sistemas no podemos pre visualizar el resultado que se obtendrá, por ejemplo el clima, el comportamiento de una mosca o el sistema económico mundial.